Sisällys
- Pelivalikoima ja toimittajat
- Tarjoukset & kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä nostot
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Asiakaspalvelu & käyttökokemus
Pelivalikoima & toimittajat
Palvelussamme Wildrobin Suomi pelikirjastomme sisältää yli 3000 monenlaista pelituotetta, jotka ovat peliteollisuuden parhaimmilta ohjelmistokehittäjiltä. Partnerinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mikä varmistaa korkealaatuisen sekä vaihtelevani pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
Hedelmäpelit muodostavat enemmistön pelivalikoimastamme, ja pelaajamme kohtaavat sekä klassisia slotteja sekä uudenaikaisia videokolikkoja, missä löytyy innovatiivisia bonustoimintoja. Jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden suurvoittoihin, sekä parhaimmat niistä kokoavat alati massiivisia jackpotteja.
Live-kasinon erikoisuudet
Livekasino-osastomme tarjoaa todellisen pelielämyksen heti kotisohvalta. Evolution Gaming toimittaa meille korkeatasoiset reaaliaikaiset pöydät, joissa ammattimaiset jakajat toimivat suorassa. Ruletti, blackjack, baccarat & poker löytyvät kokonaisuudessaan pelattavissa useissa erilaisissa versioissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonukset ja kampanjat
Bonusohjelma on kehitetty pelaajien hyötyä mielessä. Tuoreet käyttäjät saavat tervetuliaispaketin, joka sisältää bonusrahaa että ilmaiskierroksia parhaisiin kolikkopelejä. Tuemme aktiivista pelaamista viikoittaisin tarjouksin sekä kuukauden erityispaketeilla.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset asiakkaat usealla tavoin. Yksittäinen panos kartuttaa VIP-pisteitä, mitkä voi vaihtaa oikeaksi rahaksi. Korkeammilla tasoluokilla pelaajat nauttivat eksklusiivisista hyödyistä, kuten esimerkiksi ketterimmistä kotiutuksista ja dedikoidusta tukipalvelusta.
- Takaisinmaksut viikottain pelailtujen pelien määrän perusteella
- Syntäribonukset kaikille jäsenille pelaajille
- Lisätalletusbonukset viikonloppuisin valituille pelituotteille
- Ilmaispyöräytyksiä uusimpien pelien julkaisujen myötä
- Turnauspelit sekä kampanjat kuukausittain huomattavine palkintopooleineen
Maksumenetelmät ja rahansiirrot
Tuotamme laajan valikoiman maksutapoja kotimaisien asiakkaiden vaatimuksiin. Rahasiirrot toteutuvat saman tien Visa- sekä Mastercard-pankkikorteilla, e-lompakoilla kuten mm. Skrill & Neteller, sekä verkkopankkimaksuilla. Digitaaliset valuutat ovat myöskin käytettävissä niitä suosiville asiakkaille.
Nosto-operaatiot käsitellään 24-48 tuntia aikana, mikä tulee kasinoteollisuuden normaalia nopeampaa. Verifioitujen pelitilien nostot toteutetaan ensisijaisesti, & Kanta-asiakkaat kokevat express-palvelusta. Maltalla rekisteröity kasinomme seuraa tarkkoja rahallisia normeja, joka turvaa maksujen tietoturvan.
Suojaus ja luvitus
Kasinoamme valvoo Malta Gaming Authority (MGA), mikä on yhtenä maapallon luotetuimmista rahapeliviranomaisista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 osoittaa omistautumisemme hallittuun pelaamiseen & rehdillisen pelitoiminnan sääntöihin. Salausteknologia turvaa kokonaan henkilötiedot sekä raha-asiat.
Hallittu pelitoiminta edustaa palvelullemme erittäin oleellista. Asiakkaat pystyvät laittaa maksimimäärä talletuksille, tappiolimiittejä & pelitunteja liittyviä rajoituksia. Pelikielto-optio tulee jatkuvasti tarjolla tarvetta vastaavasti.
Asiakaspalvelu sekä käyttäjäkokemus
Tukipalvelumme palvelee ympäri vuorokautta seitsemänä pvä viikosta. Reaaliaikainen chat tuottaa heti saatavan kontaktin suomenkieliseen palvelutiimiimme, ja sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon reagoidaan normaalisti 2 h sisällä. Puhelinpalvelumme palvelee ma-pe klo 09:00–21:00.
- Responsiivinen verkkosivusto, joka toteuma toimii ongelmitta jokaisella käyttölaitteilla
- Hakutoiminto helpottaa suosikkipelien paikallistamista suuresta pelikirjastosta
- Pelisäännöt & säännöt selkeästi esillä kunkin pelituotteen sivulla
- Uutissivu tiedottaa tulevista tarjouksista ja tuoreista peliuutuuksista
Käyttökokemus kasino-alustalla
Verkkosivustomme on ollut suunniteltu käyttövarmaksi sekä nopeaksi. Slotit latautuvat saman tien, eivätkä erillistä ohjelmiston downloadaamista vaadita. Hakusuodattimet auttavat paikantamaan juuri passaavan pelituotteen kategorian, tyylin taikka toimittajan perusteella. Mukautuva suunnittelu turvaa kitkattoman pelielämyksen molemmin pöytäkoneella, tabletilla että mobiililla.
Rekisteröintitoiminto tulee yksinkertainen ja vaatii pelkästään joitakin minuuttia. Tilivarmennus tapahtuu ketterästi, ja pelaajat pääsevät hyötymään pelitarjonnastamme lähes saman tien. Kotimaisella kielellä käyttöliittymä & tukipalvelu luovat pelitoiminnasta vaivatonta kotimaisille käyttäjille.
