Sisällys
- Kattava Pelisisältö ja Ohjelmistokumppanit
- Bonusjärjestelmä ja Edut
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Turvallisuus että Lisensointi
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta sekä Ohjelmistokumppanit
Kasinomme pelikirjasto on rakennettu yhdessä alan eturivin pelintarjoajien kanssa. Meillä on ylitse 3000 pelituotetta, jotka käsittävät kaikki suosituimmat pelityypit hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Olemme valinnut yhteistyökumppanimme harkiten varmistamaan, niin että jokainen peli saavuttaa parhaat laatustandardit.
Kumppanuutemme kattaa muun ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn että Evolutionin Gamingin mukana. Se turvaa sen, jotta pelaajamme voivat pelaamaan parhaista peripöytäpeleistä, progressiivisista jackpoteista sekä uusimmista uutuuksista heti kun pelien julkaisun myötä. ExciteWin kasino uusii pelivalikoimaansa viikoittain, joten raikasta sisältöä on saatavilla jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’nin GO-yhtiö | 96.2 % |
| Livekasino | 150 ja yli | Evolution Gamingin Gaming, Ezugi-yhtiö | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming, Red Tiger | 97.8 % |
| Jackpot-pelit | 80 ja yli | Microgaming-yhtiö, NetEnt | 95,1% |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoft, Nolimit City | 96.5 % |
Bonusohjelma sekä Palkitseminen
Olemme luoneet monipuolisen bonusjärjestelmän, joka hyödyttää sekä uudet ja vakituisia asiakkaita. Tervetulobonuksemme muodostuu useista erilaisista osista, jotka jakautuvat ensimmäisille talletuksiin. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset tulevat läpinäkyvien kierrätysvaatimusten mukana, mitkä ovat kehitetty pelaajamyönteisiksi asiakkaille.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme löytyy viisi erillistä eroteltua porrasta, joista jokaisesta kukin taso antaa parempia palkkioita. Asiakkaat kartuttavat pisteitä kunkin panoksen yhteydessä, ja nämä pistekertymat voi lunastaa bonuksiksi tai vapaakierroksiksi. Korkeimmat jäsentasot nauttivat henkilökohtaisen palveluhenkilön ja yksilöllisiä tarjouksia.
- Bronssiporras: Alimman tason jäsenet saavat viikon välein lisätalletusbonuksia ja pääsevät erikoisiin pelijaksoihin
- Hopea: Ketterämmat kotiutukset että korkeammat nostomaksimit alkavat toiselta tasolta
- Kultajäsenyys: Kuukausittaiset käteispalautukset sekä syntymäpäivätarjous ovat mukana pakettiin
- Platinaporras: Yksityinen tilivastaava sekä personoidut bonukset saatavilla
- Timanttiporras: Huippu kanta-asiakastaso tarjoaa luksuslahjoja sekä pääsyn ekskusiivisiin eventeihin
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Meillä on monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka kaikki palvelevat Suomesta tulevien käyttäjiä. Kaikki tehdyt talletukset kasinolle käsitellään viipymättä, sekä rahansiirrot hoidetaan mahdollisimman nopeasti. Pelipaikassamme ollaan sitouduttu vuorokauden ajanjaksoon käsittelyyn nostopyynnöille, tosin useimmat nostot tapahtuvat huomattavasti nopeammin.
| Suora pankkimaksu | Välitön | 1-3 arkipäivää vrk | 10 € / 50000 euroa |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10000 euroa |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 arkipäivää vrk | kymmenen euroa / 5 000€ |
| Skrill | Heti | Alle vuorokauden | 10 € / 20 000€ |
| Neteller-palvelu | Viipymätön | Alle yhden vuorokauden | 10€ / 20 000€ |
Tietoturva ja Lisenssi
Toimimme MGA:n peliauktoriteettien (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi yhdeksi luotetuimmista pelilisensseistä maailmassa. Malta Gaming- Authority luotiin vuonna 2001 aikana, ja viranomainen tarkkailee tarkasti jokaista lisenssinsä omaavia kasinoita taaten oikeudenmukaisen peliympäristön että käyttäjien suojan. Tämä lisenssi varmistaa, että jokainen toimintamme täyttää korkeimpia pelialan vaatimuksia.
Dataturva ja Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä 256-bit suojausprotokollaa kaikkien käyttäjädatan suojelemiseksi. Tämä vastaava salausteknologia hyödynnetään toiminnassa pankkimaailmassa että monilla rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja ei ikinä koskaan jaeta kolmansille tahoille paitsi yksiselitteistä lupaa.
- Turvallinen tunnistautuminen: Kasinolla on käytössä nykyaikaisia tunnistautumisjärjestelmiä torjuaksemme luvattoman kulkemisen
- Talletusrajat: Käyttäjät pystyvät laittaa vuorokauden, viikoittaisia taikka kuukauden maksulimittejä
- Aikarajoitin: Muistutukset pelisessiosta auttavat hallitsemaan pelaamista järkevästi
- Itsesulku: Heteroinen tai elinikäinen kielto on voidaan toteuttaa viipymättä
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme kasinolla on taitavasti viritetty käyttämään moitteettomasti jokaisen laitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu automaattisesti älylaitteen vaikkapa taulutietokoneen ruudun mittasuhteisiin. Jokainen featuurit, jotka kaikki ovat mahdollisina käytettävissä PC-versiossa, toimivat myöskin mobiililaitteilla.
Pelitarjonta mobiilikäytössä on yhtä monipuolinen mitä PC-versiossa, että live-kasinopelien suoratoisto pyörii saumattomasti myös wifi- dataverkoissa. Hiottu UI tekee siitä navigoinnista vaivatonta touchscreen-näytöillä.
Tuen Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 vuorokauden suomen kielellä live-chatin avulla. Sähköpostituki reagoi kysymyksiin yleensä parin tunnin ajanjakson sisään, että puhelinpalvelumme on aktiivisena käytettävissä arki-iltaisin klo 10-22 välillä. Laaja FAQ-osiomme selvittää perusasioihin liittyviin kysymyksiin viipymättä ilman odotusaikaa.
Asiakaspalvelijamme käyvät osaksi säännöllistä koulutusta taatakseen pätevän tuen kaikissa käyttötilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti selvittämään kaikki mahdolliset haasteet pikaisesti että tehokkaasti asiakkaiden ilotilan turvaamiseksi.
