Sisältö
- Laaja Pelitarjonta ja Pelientoimittajat
- Suojaus että Lisensointi
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Laaja Pelitarjonta sekä Pelientoimittajat
Me olemme kehittäneet pelisivustomme yhdessä alan tunnetuimpien pelientoimittajien kanssa. Tarjonnastamme löytyy ylitse 3000 peliä, jotka sisältävät kaikki suosituimmista luokat slotteja mukaan lukien. Partnerinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Valtti Kasino kampanjakoodi antaa pelaajilleen ainutlaatuisen tilaisuuden kokeilla peleihin veloituksetta ennenkuin todellisella rahoilla pelausta. Tuo ominaisuus on erityisen pidetty tuoreiden pelaajien keskuudessa, mitkä aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin rauhassa ilman ekonomista riskiä.
Klassikkopelit että Livekasino
Klassikoiden ystäville tarjoamme kattavan määrän klassisia casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat saatavilla useissa erilaisissa varianteissa, tämä antaa kaikkien käyttäjän löytää omaan käyttöön passelin vaihtoehdon. Live-huoneissamme koulutetut krupieerit vetävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, mukanaan aitoa pelitalon fiiliksen välittömästi kotiisi.
- Klassinen, amerikkalainen ja ranskalainen ruletti
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat että tämän versiot mm. Punto Banco
- Video poker pelit mm. Jacks or Better että Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pelipöydässä
Tietoturva että Pelilupa
Toimimme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, mikä on ollut vahvistettu 1.8.2020. Kyseinen lisenssi velvoittaa meidät kunnioittamaan ankaria EU:n pelin normeja, mikä takaa pelaajillemme turvallisen ja rehellisen pelikokemuksen. Läpi peliaktiviteetit ja tietosi turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on sama samanlainen tekniikka jota pankkien nettisivuilla.
Turvallinen Pelaaminen
Me sitoudumme tukevasti vastuullisen pelitoiminnan normeihin. Annamme käyttäjillemme keinoja pelauskäytöksen hallintaan, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset sekä itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, jotka mahdollistavat apua pelivaikeuksien havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Ymmärrämme, kun nopeat sekä suojatut transaktiot ovat tärkeä elementti miellyttävää peliympäristöä. Täten olemme me integroineet alustaamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka sopivat suomenkielisiä pelaajia.
| Trustly | Kyllä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Välitön / 1-3 vrk |
| Skrill | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | On | On | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei ole | Nopea / – |
Minimitalletuksemme vastaa 10 euron että minimi nostosumma 20 euroa. Kotiutukset käsitellään normaalisti 24 tunnin aikana nostopyynnön tekemisestä, mutta Trustly-nostot pystyvät olemaan peräti välittömiä. Emme veloita kustannuksia rahansiirroista tai nostoista, kuitenkin maksumenetelmien palveluntarjoajat saattavat ottamaan omansa kustannuksiaan.
Palvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme tulee saatavilla 7 päivää viikossa suomeksi palveluna. Mahdollistamme apua kolmen eri vaihtoelevan väylän välityksellä: live-chat, s-posti että soittopalvelu. Live-chat tulee käytettävissä klo 9-24 joka viikonpäivänä, että tuo on ollut kätevä keino hankkia vastauksia nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. S-postilla lähetettyihin viesteihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 h aikana.
Yleisesti Esitetyt Kysymykset
Me olemme laatineet monipuolisen UKK-sivun, mikä antaa vastauksia yleisimpiin asioihin liittyen pelaajatilin hallintaan, bonuksiin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin vaikeuksiin. Tuo osio päivitetään usein käyttäjien palautusten pohjalta, jotta löydät vastaukset niin helposti poissa yhteyttä palveluumme.
- Pelaajatilin vahvistaminen toteutetaan turvallisuussyistä aikaisemmin ekaa rahansiirtoa
- Bonusehdot että kierrätyssäännöt löytyvät aina kampanjasivulta
- Pelihistoria on nähtävissä pelitilisi kautta 90 vuorokauden ajalta
- Rajoitusten muutokset menevät käyttöön suoraan tai 24 tuntia kuluttua
- Teknologisten ongelmien ilmaantuessa ehdotamme selaimen tallennusmuistin tyhjennystä
Kehitämme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien vaatimusten mukaan. Päämäärämme on ollut tarjota markkinoiden paras mahdollinen pelikokemus yhdessä korkeimpaan tietoturvaan ja asiakaspalveluun, mikä oikeasti huolehtii pelaajistaan.
